客戶服務

我們具備多年的客戶服務經驗,幫助客戶解決了甚至是十分棘手的與混凝土整平設備相關的應用與維護難題。
一旦您購買朔馬珞的產品,我們將提供全面支持并提供每天24小時的專家服務。
每一臺朔馬珞設備都經過了精心的設計和制造,以保證在整個壽命周期內,都能夠為您提供良好的生產效率與施工經濟性。
成功培訓
混凝土施工現場情況復雜且忙碌。如果您有新的操作人員,或者想更好地提高操作技能,我們可以派遣經驗豐富的專業人員,為您提供現場的培訓服務。朔馬珞公司能夠協助您尋求多種方法提高效率,加強現場施工的安全性,并降低成本。您可以 在線報名 參加我們的課堂培訓。
服務協議/延保政策
如果您不想一直為機器的維護保養工作費神,我們可以提供 延保 和服務合同會對您有所幫助。更多信息可以通過電話、傳真或電子郵件與我們聯系!
設備評估/設備維修
通過對您的朔馬珞設備進行設置、校準和調節可以使它恢復性能。朔馬珞可以向您的機修人員提供維修中的幫助或替您進行維修。朔馬珞派出的受過培訓的技術人員可以對您設備的零件和服務要求進行詳細的評估,使其運行可以達到出廠時的狀態。
即時故障排除
我們的服務時間為每年365天每天24小時,您可以隨時與我們聯系,討論您的設備運行問題。通過電話進行故障排除是讓我們的技術專家與您聯系,是幫助您恢復設備運行的捷徑。